Politique de confidentialité

Article 1 - Généralités

Aora BV respecte la « Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel », telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998, ainsi que les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de droit économique relatif au « droit de l'économie électronique ».

Par sa Politique de confidentialité actuelle, Aora BV se conforme également au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

Aora BV est responsable du traitement de vos données personnelles. Une déclaration a été soumise à la Commission pour la protection de la vie privée concernant le traitement de vos données personnelles.

Article 2 - Données personnelles

A. Données personnelles que vous partagez avec nous :

Catégorie 1 : sans inscription : votre adresse IP [et votre comportement de navigation ? origine ? termes de recherche ?] ;
Catégorie 2 : votre nom de profil, mot de passe, adresse e-mail, identifiants de connexion et (éventuellement votre image de profil) ;
Catégorie 3 : lors de l'inscription : lors de l'abonnement à notre newsletter : votre adresse e-mail ;
Catégorie 4 : via les cookies (Google Analytics, Facebook Pixel, Ecwid, etc.) ;
Catégorie 5 : vos coordonnées lors de la passation d'une commande ou d'une demande de devis.

B. Aora BV peut collecter vos données de différentes manières :

en utilisant des cookies (voir ci-dessous) ;
lors de votre inscription et de votre utilisation du site web ;

C. Le site web utilise également des cookies qui collectent un certain nombre de données personnelles. Pour les dispositions relatives à l'utilisation des cookies, voir l'article 9.

Article 3 - Finalités du traitement

A. Finalités générales :

Aora BV n'utilisera les données personnelles collectées auprès de vous qu'aux fins suivantes :

Catégorie 1 : pour fournir et améliorer ce site web et pour inclure vos données personnelles dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l'identité de personnes ou d'entreprises spécifiques ne peut être déterminée, sur la base des intérêts légitimes d'Aora BV à améliorer continuellement son site web et ses services ;
Catégorie 2 : gérer votre compte sur ce site web pour l'utilisation de notre site web Aora BV, ayant pour base juridique l'exécution d'un contrat que vous avez demandé et, si vous l'avez indiqué, envoyer également du marketing direct, ayant pour base juridique votre consentement explicite préalable ;

Catégorie 3 : vous envoyer du marketing direct, des newsletters, des offres et des promotions, avec votre consentement explicite préalable comme base juridique ; Catégorie 4 : (finalité des cookies), avec votre consentement explicite préalable comme base juridique ;

Catégorie 3 : vous envoyer des messages de marketing direct, des lettres d'information, des offres spéciales et des promotions, avec votre consentement explicite préalable comme base juridique ;
Catégorie 4 : (finalités des cookies), avec votre consentement explicite préalable comme base juridique ;
Catégorie 5 : la livraison et la facturation des produits que vous avez commandés, avec la fourniture d'un service que vous avez demandé comme base légale.

Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement.

B. Marketing direct :

Les données personnelles seront également utilisées à des fins de marketing direct, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite (« opt-in »).

Si vous figurez déjà sur notre liste de diffusion pour recevoir du matériel marketing sous forme papier et/ou électronique, Aora BV peut utiliser vos coordonnées pour envoyer du matériel marketing et autre relatif aux produits et/ou services d'Aora BV. Aora BV peut utiliser les informations que vous fournissez pour mettre à jour les documents stockés par Aora BV.

Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans explication et gratuitement, par exemple en cliquant sur le lien de désabonnement fourni au bas de chaque e-mail promotionnel.

C. Transfert à des tiers :

En cas de réorganisation totale ou partielle ou de transfert d'activités d'Aora BV, entraînant une réorganisation, un transfert ou une cessation de ses activités commerciales, ou en cas de faillite d'Aora BV, vos données peuvent être transférées à

En cas de réorganisation totale ou partielle ou de transfert des activités d'Aora BV impliquant une réorganisation, un transfert ou une cessation de ses activités commerciales, ou en cas de faillite d'Aora BV, vos données pourront être transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par l'intermédiaire desquels les activités commerciales d'Aora BV sont exercées en tout ou en partie.

Aora BV fera des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance du fait qu'Aora BV divulgue vos coordonnées à ce tiers, mais vous reconnaissez également que cela n'est pas techniquement ou commercialement réalisable en toutes circonstances.

Aora BV ne vendra, ne louera, ne distribuera ni ne mettra vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable.

D. Exigences légales :

Dans de rares cas, il peut arriver qu'Aora BV doive divulguer vos données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Aora BV fera des efforts raisonnables pour vous en informer à l'avance, sauf si cela est soumis à des restrictions légales.

Article 4 - Durée du traitement

Nous conserverons et traiterons les données à caractère personnel pendant une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation contractuelle entre Aora BV et vous.

Article 5 - Vos droits

Droit d'accès et de consultation : Vous avez le droit de consulter gratuitement et à tout moment vos données à caractère personnel et la manière dont nous les utilisons.

Droit de rectification, de suppression et de limitation : Vous êtes libre de décider de partager ou non vos données personnelles avec Aora BV. Vous avez également le droit, à tout moment, de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer vos données personnelles. Vous reconnaissez que si vous ne donnez pas votre consentement au partage de vos données personnelles ou si vous demandez la suppression de vos données personnelles, certains services et produits ne vous seront pas accessibles. Vous pouvez également demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Droit d'opposition : Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas à fournir de raison.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles que nous traitons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de les transférer à d'autres responsables du traitement.

Droit de retirer son consentement : dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

Exercice de vos droits : Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à cet effet, soit par e-mail à l'adresse katleen@aora.be, soit en utilisant la page « Contact » du site web, à condition de joindre une copie de votre pièce d'identité.

Exercice de vos droits : Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à cet effet, soit par email à katleen@aora.be, soit en utilisant la page « Contact » du site internet, à condition de joindre une copie de votre carte d'identité.

Décisions automatiques et profilage : Le traitement de vos données personnelles n'inclut pas le profilage, et vous ne serez pas non plus soumis à des décisions automatisées de notre part.

Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : contact@apd-gba.be. Cela n'affecte pas le recours à un tribunal civil.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la notification accidentelle à des tiers des données personnelles collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

En aucun cas, Aora BV ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers.

Aora BV ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers.

Vous devez respecter à tout moment les règles de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre code. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation qui est faite de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification sur le site, ainsi que de leur confidentialité.

Article 7 - Accès par des tiers

Afin de traiter vos données personnelles, nous accordons à nos employés l'accès à vos données personnelles.

Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles similaires à cette politique de confidentialité opposables à ces employés et personnes désignées.

Article 8 - Cookies

Que sont les cookies ? Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur de Aora BV et placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations stockées sur ces cookies ne peuvent être lues que par nous et uniquement pendant la durée de la visite sur le site.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ? Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d'optimiser notre site Web. Suite à de récentes modifications législatives, tous les sites web destinés à certaines parties de l'Union européenne sont tenus de demander votre autorisation pour utiliser ou enregistrer des cookies et des technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. La présente politique en matière de cookies vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur finalité.

Types de cookies : Bien qu'il existe différents types de cookies, qui se distinguent par leur fonctionnalité, leur origine ou leur durée de stockage, la loi distingue principalement les cookies fonctionnels ou techniquement nécessaires d'une part, et tous les autres cookies d'autre part. Le site web n'utilise que des cookies fonctionnels et des cookies non fonctionnels (Facebook Pixel, Google Analytics, etc.).

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